就业，一头连着万家灯火的民生期盼，一头系着城市发展的活力根基。在高新区组织与人力资源部的统筹指导下，盛世新城社区始终践行以人民为中心的发展思想，聚焦失业人员、就业困难群体等重点对象，创新打造“五清五色三送”人社服务品牌，让就业服务从“广覆盖” 迈向“精准化”，从“办实事”升级为“暖人心”，为社区居民织就了一张坚实又贴心的就业保障网。

精准服务，始于“底数清、情况明”。为了让就业帮扶不跑偏、不缺位，盛世新城社区人社服务点从硬件、机制、平台三方面发力，搭建起“五清”工作载体——通过设立便民服务点、配备专职代办员，让居民在家门口就能享受到就业咨询服务；建立动态信息管理制度，实时更新居民就业状态，避免“信息滞后”导致的服务脱节；融合线上新媒体宣传与线下零工驿站服务，打通信息传递“双通道”。

如今，社区已精准掌握居民“家庭情况、就业愿望、技能水平、收入状况、用工需求”这“五清”信息，完成300余户居民信息建档。每一份档案背后，都是一个家庭的就业期待；每一组数据之中，都藏着精准施策的方向，为后续帮扶工作筑牢了坚实的数据根基。

“一把钥匙开一把锁”，就业帮扶不能“一刀切”。盛世新城社区创新建立“五色” 动态分级帮扶机制，根据居民就业状况与需求，将服务对象科学划分为五类：红色代表特殊困难群体，橙色对应失业及退役军人，黄色聚焦高校毕业生及技术人才，蓝色覆盖就近就业需求者，绿色服务有创业意愿的居民。

围绕“五色”群体，社区构建了全流程闭环服务链：通过网格走访深入居民家中，摸清每类群体的真实需求；建立“六本台账”实现“一人一档”，确保帮扶措施“一人一策”；搭建“邻里微光”信息平台与零工驿站，精准推送适配岗位；举办专场招聘会，让企业与求职者“面对面”对接；开展定制化技能培训，为居民“充电赋能”，提升就业竞争力。截至目前，社区已为“五色”群体推送岗位信息400余条，开展技能培训130余人次，让不同群体都能找到适合自己的就业“赛道”。

就业服务不仅要“精准高效”，更要“充满温度”。盛世新城社区始终坚持“送岗位、送信息、送温暖”的“三送”服务宗旨，把关怀送到居民心坎上。针对行动不便的困难群体，工作人员主动上门服务，帮他们填写资料、对接岗位，不让“出行难”成为就业的“拦路虎”；对已就业人员定期回访，了解工作适应情况，及时解决遇到的问题；对未就业人员开展心理疏导，帮他们缓解焦虑，树立就业信心；节日期间，还会走访慰问困难家庭，送上慰问品与节日祝福，让居民感受到社区的温暖。

今年以来，盛世新城社区就业服务站点累计服务超2000人次，成功帮助150余名“五色”群体人员实现就业或创业，社区就业率稳定在90%以上。“五清五色三送”服务品牌，不仅是社区就业服务的“金名片”，更成为了连接政府与居民的“连心桥”。下一步，高新区组织与人力资源部将以“提质扩面、长效赋能”为核心，持续加大指导力度，全方位助力“五清五色三送”成为区域民生保障标志性品牌，让更多居民通过这张“就业服务网”，找到工作、实现价值，让民生幸福的底色更加浓厚。