为了让社区居民享受到贴心便利的服务，8月15日下午，阳泉市御康社区以“我为群众办实事”为契机，围绕提升服务效能，利用社区门口的新业态资源优势——顺丰快递，创新推出“周小帮”志愿服务项目，组建帮代办志愿服务队伍，让志愿者多跑路、群众少跑腿，将贴心服务送到群众身边。
　　 据了解，御康社区针对五龙B区、五龙中堂、祥禾花园等离社区较远的居民及辖区内部分年事较高、独身居住的特殊群体的需求，“周小帮”志愿服务队实施精准帮办代办服务，在送快递期间，上门代送证明、代办养老保险认证、收集居民办理医保、养老、低保及其他事务相关材料，减少了群众跑腿次数，形成了社区帮办代的闭环服务，让居民的幸福指数得到 了明显提升。
　　 “周小帮”志愿者化身“宣传员”，利用自身优势，在投送快递的过程中，将反诈骗等宣传手册一并带到居民家中，进一步提高居民群众的识骗、防骗能力。社区也将持续挖掘辖区内的各方资源，吸纳不同人才加入“周小帮”志愿服务队，不断拓宽服务范围，更好地为辖区居民提供暖心服务。